Świętokrzyski OW NFZ uprzejmie informuje, że w dniu 27 września 2018 r. udostępniono użytkownikom elektronicznego systemu monitorowania programów lekowych (SMPT) nową funkcjonalność, która pozwala na sprawniejsze przekazywanie programu między świadczeniodawcami.
Instrukcja użytkownika opisująca wprowadzoną funkcjonalność stanowi załącznik do niniejszego komunikatu.
Jednocześnie przypominamy, że problemy związane z funkcjonowaniem systemu należy zgłaszać na adres e-mail: smpt@nfz.gov.pl. W zgłoszeniach prosimy o podawanie następujących informacji:
1. imię i nazwisko osoby wnioskującej;
2. login w aplikacji osoby wnioskującej;
3. telefon kontaktowy osoby wnioskującej;
4. kod świadczeniodawcy i pełne dane teleadresowe;
5. numer programu nadany pacjentowi przez system SMPT i nazwa programu lekowego w ramach którego pacjent jest leczony (prosimy nie podawać numerów PESEL w korespondencji kierowanej na skrzynkę smpt@nfz.gov.pl).
W zakresie funkcjonowania systemu oraz w zakresie realizacji zgłoszonych konsultacji pomocy udzielają także pracownicy pomocy technicznej firmy Asseco, tel. 32 604 46 59, 32 604 46 69.